“现在电压电流都正常了，没问题了，你们要是有啥用电问题，请联系配电急修班的人员，我们供电公司会开展上门服务，协助用户进行安全用电检查，确保迎峰度冬期间酒店客户安全可靠用电。”为切实防范餐饮场所电气安全风险，保障商户与市民生命财产安全，近一时期，内蒙古电力集团乌兰察布凉城供电公司在辖区内组织并且开展餐饮住宿场所用电安全专项排查治理工作，为城市“烟火气”装上“安全阀”。

　　“下雪天本来担心会停电，没想到供电师傅主动上门检查，还帮我们排除了隐患，有他们在，我们做生意特别安心。”袁记串串香店主周研女士高兴地说道。

　　大雪时节，连续2天，凉城地区遭遇强降雪天气，城区部分线路出现寒潮冰冻隐患。凉城供电公司第一时间启动应急保电预案，对供电负荷集中的线路和台区开展特巡，清理线路覆冰，检查配电设备正常运行状态。巡查中发现袁记串串香火锅店后厨线路因积雪受潮出现接线打火短路迹象，服务人员立即断电处理，仅用20多分钟就完成故障修复，避免了设备损坏和安全事故发生。

　　聊起多年来的特色餐饮营生，家在呼和浩特市41岁的袁记串串香店主周研女士感慨万千。2019年春季，为过上更好日子，她自谋职业辗转筹划加盟了袁记串串香品牌店，几经考察，来到人口密集的鸿茅镇安营扎寨，长期雇用周围群众和待业人员10余人，为当地经济社会持续健康发展乡村振兴做出了贡献。尤其是在新冠疫情期间，袁记串串香火锅店多次关门停业，经营十分困难，但是周研女士咬紧牙关，继续坚持，并且响应地方号召，多次捐款，捐物，赢得知情群众和员工一致好评。

　　袁记串串香火锅店也是周研女士第一次加盟代理经营的老字号，凭借地道口味积累了大批回头客。然而，随着门店客流量逐年攀升，原有电力设施逐渐跟不上经营需求。“每到饭点高峰，后厨的电磁炉、冷藏柜、排风机一起运转，空调就会频繁跳闸，顾客抱怨环境闷热，食材冷藏也受影响，旺季眼睁睁看着生意流失。”周研女士提起曾经的困境满是无奈。

　　得知商户诉求后，凉城供电公司迅速行动，组建由台区经理、技术骨干组成的专项服务小组，深入袁记串串香火锅店后厨、库房等用电核心区域，逐一排查供电线路、配电开关、漏电保护器等设备正常运行状况，详细记录冰柜、电磁炉、消毒柜等各类用电设备的功率与使用时段，建立“一店一档”用电档案，精准掌握实际负荷与未来增容需求，现场制定个性化增容方案，将原有30千瓦用电容量提升至50千瓦，同时优化线路布局，避免后厨设备集中启动导致的电压不稳问题。为最大限度减少施工对门店经营的影响，施工团队特意避开午市、晚市高峰时段，利用清晨和闭店后的时间高效作业，仅用3天就完成了线路改造、电表更换与设备调试，让门店顺利用上“稳定电”。

　　面对供电公司运维人员主动贴心服务，周研女士满脸笑容感谢对笔者说：“供电公司服务人员主动定期不定时进行安全用电检查，帮助及时消除电力安全风险隐患，每月第一时间通知交纳电费金额，主动上门协助我们办理了相关电力业务。”

　　凉城供电公司运维服务人员此次餐饮住宿场所用电安全专项排查治理行动覆盖供电营业区内所有餐饮住宿场所，聚焦此类场所用电设备集中、环境潮湿、负荷波动大等特点，重点排查用电设备日常巡视维护记录是否完整，电气线路、配电箱、大功率设备是不是真的存在安全风险隐患，以及应急断电装置、漏电保护器等应急保障措施的有效性。排查过程中，运维服务人员采取“现场检查+专业指导”相结合的方式，对发现的隐患逐一登记建档并现场协助商户整改，无法即时整改的下发隐患通知书，明确整改要求与时限，实行闭环管理。同时，凉城供电公司运维服务人员积极开展安全用电宣传服务，通过发放宣传手册、现场讲解等形式，向商户普及潮湿环境用电防护、大功率设备安全使用、电气火灾应急处置等知识，引导商户树立“安全用电、规范用电”意识，为商户安全经营、市民安心消费提供较为可靠电力保障。

　　在凉城县的大街小巷里，袁记串串香火锅店的烟火气成为县域消费活力的生动注脚。一口沸腾的锅底、一串鲜美的食材，不仅承载着当地人的味觉记忆，更串联起小微企业的创业梦想与地方产业的发展脉络。

　　近年来，凉城供电公司紧扣“电力赋能乡村振兴，助力地方消费复苏”的目标，以精准化供电服务、智能化能效升级、常态化安全保障为抓手，为袁记串串香火锅店注入强劲“电动力”，让滋滋作响的串串香飘得更远、生意做得更旺。（尚东平）